Condizioni Generali di Vendita

Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito definite “Condizioni Generali”) regolano l’offerta e la vendita di tutti i prodotti dalla IN-NOVA SHOP S.A.S. DI MANGHI MAURIZIA & C. con sede legale in Reggio Emilia, Via Vistola n. 6, partita IVA e codice fiscale 02856020355, a favore di chiunque acquisti un prodotto tramite e-commerce, reso operativo sul sito web www.tailor.it.

1. DEFINIZIONI

Ai seguenti termini, ai fini delle presenti condizioni commerciali, andrà attribuito unicamente il seguente significato:

“Cliente”:

il soggetto, persona fisica o giuridica intenzionata ad acquistare i Prodotti presenti e messi in vendita sul Sito;

“Fornitore” o “IN-NOVA SHOP”:

la IN-NOVA SHOP S.A.S. DI MANGHI MAURIZIA & C., con sede in Reggio Emilia, Via Vistola n. 6, partita IVA e codice fiscale 02856020355;

“Condizioni Generali”:

le presenti condizioni generali di vendita;

“Conferma d’Ordine”:

il documento informatico inoltrato al Cliente dal Fornitore tramite posta elettronica, attestante l’accettazione e la conferma dell’Ordine;

“Contratto”:

l’accordo tra il Cliente e la IN-NOVA SHOP, avente come oggetto la fornitura dei Prodotti; comprende l’Ordine, le Condizioni Generali e tutti gli ulteriori documenti ivi inclusi, che ne costituiscono parte integrante;

“Ordine”:

l’ordine d’acquisto formulato dal Cliente in conformità alle presenti Condizioni Generali;

“Prodotti”:

i prodotti commercializzati e distribuiti dal Fornitore e indicati all’interno del Sito;

“Sito”:

il sito internet www.tailor.it;

“Web Shop”:

è il sotto-dominio del Sito dedicato alla vendita on-line dei Prodotti;

“Consumatore”:

tutti i soggetti persone fisiche rientranti nella definizione di consumatore ai sensi del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206.

2. FORMULAZIONE DELL’ORDINE E CONFERMA D’ORDINE

La registrazione al Sito nell’apposita sezione, compilando tutti i campi obbligatori richiesti, è condizione necessaria per l’acquisto dei Prodotti all’interno del Web Shop. Terminata la suddetta fase di registrazione, il Cliente potrà procedere alla formulazione dell’Ordine. Durante la registrazione al Sito, il Cliente dovrà conferire a IN-NOVA SHOP i propri dati personali che saranno trattati secondo le modalità e le finalità indicate all’interno dell’informativa privacy, consultabile nella speciale sezione all’interno del Sito.

Con la formulazione e l’invio dell’Ordine, il Cliente accetta tutte le presenti Condizioni Generali e invia al Fornitore un Ordine vincolante. Il Cliente esonera inoltre espressamente la IN-NOVA SHOP da qualsiasi responsabilità che possa derivare dall’emissione di documenti fiscali errati o dal mancato recapito o consegna dei prodotti ordinati, a causa dell’errato inserimento dei dati forniti dallo stesso Cliente compilando l’Ordine, essendo questi l’unico responsabile del suddetto inserimento dei dati.

Il Contratto tra la IN-NOVA SHOP e il Cliente si concluderà solo ed esclusivamente con il ricevimento da parte del medesimo Cliente della Conferma d’Ordine, trasmessa da IN-NOVA SHOP alla casella mail indicata dal Cliente stesso, al momento dell’invio dell’ordine.

Tramite il servizio del Web Shop saranno così automaticamente gestiti tutti gli ordini provenienti da Clienti situati nel territorio della Repubblica Italiana.

3. PREZZI

I prezzi dei Prodotti sono esclusivamente quelli indicati da IN-NOVA SHOP all’interno del Sito, al momento della formulazione dell’Ordine. Detti prezzi sono indicati in Euro. L’IVA è esclusa e ad essi vanno aggiunte le spese di spedizione e trasporto.

4. SPESE DI SPEDIZIONE

I prezzi dei Prodotti sono esclusivamente quelli indicati da IN-NOVA SHOP all’interno del Sito, al momento della formulazione dell’Ordine. Detti prezzi sono indicati in Euro. L’IVA è esclusa e ad essi vanno aggiunte le spese di spedizione e trasporto.

Le spese di spedizione e trasporto sono a carico esclusivo del cliente e variano in base al numero di pezzi ordinati ed alla destinazione delle merci.

5. MODALITÀ DI PAGAMENTO

Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire con bonifico bancario o con metodo di pagamento PayPal o per mezzo delle carte di credito indicate sul sito.

Bonifico bancario anticipato

In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l’importo totale e i dati necessari per l’effettuazione del bonifico verranno comunicati durante il processo di acquisto e saranno ricordati anche nella conferma d’ordine via email. Il pagamento si riterrà completato solo con la verifica, da parte di IN-NOVA SHOP, dell’effettivo accredito sul proprio conto corrente dell’importo della fornitura e delle spese di spedizione e trasporto.

PayPal

In caso di pagamento con PayPal, l’utente verrà indirizzato al sito sicuro PayPal dove potrà effettuare il login e conseguentemente il pagamento con addebito immediato. L’utente verrà infine reindirizzato a questo sito per sancire il completamento del processo di acquisto. IN-NOVA SHOP, notificata del pagamento da PayPal, potrà procedere all’evasione dell’ordine.

Carte di credito (via PayPal)

In caso di pagamento con carta di credito l’utente possessore della carta verrà indirizzato al sito sicuro PayPal dove potrà inserire i dati della propria carta per il pagamento dell’ordine con addebito immediato. L’utente verrà infine reindirizzato a questo sito per sancire il completamento del processo di acquisto. IN-NOVA SHOP non avrà accesso in alcun modo ai dati della carta, gestiti interamente da PayPal, ma potrà accertare l’avvenuto pagamento e procedere con l’evasione dell’ordine.

6. EVASIONE DELL’ORDINE

Dopo aver ricevuto l’Ordine ed inviata la Conferma d’Ordine, IN-NOVA SHOP provvederà a spedire i Prodotti entro 10 giorni (ed in ogni caso, mai oltre 30 giorni) dal ricevimento del pagamento.

7. CONSEGNE

La consegna dei Prodotti acquistati tramite il Web Shop avverrà tramite un corriere selezionato da IN-NOVA SHOP, direttamente all’indirizzo indicato nell’Ordine dal Cliente.

Al momento della consegna, il Cliente si impegna a controllare l’integrità e la corrispondenza dei Prodotti ricevuti rispetto a quelli ordinati. Nel caso venissero riscontrate anomalie e/o difformità, il Cliente si impegna a comunicarlo immediatamente al corriere, che dovrà prenderne specifica nota e non effettuare la consegna.

Diritto di recesso per Consumatori

In ogni caso, ove il Cliente acquisti in qualità di Consumatore, potrà esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce, restituendo senza ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni, a IN-NOVA SHOP i prodotti ricevuti; in tal caso, il cliente Consumatore avrà diritto al rimborso del solo costo sostenuto per l’acquisto dei Prodotti.

Nel caso si tratti invece di Prodotti Personalizzati o di importo pari o inferiore ad Euro 50,00 (cinquanta/00), ai sensi del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso. Le ulteriori modalità di esercizio del suddetto diritto di recesso sono ricomprese nell’apposito capitolo.

8. GARANZIA SUI PRODOTTI

IN-NOVA SHOP si impegna a sostituire o riparare, a propria ragionevole discrezione, tutte le parti dei Prodotti che, entro 12 mesi, o 24 se l’acquisto è effettuato da un Consumatore, si rivelassero inutilizzabili o parzialmente utilizzabili per colpa di un difetto già presente anteriormente alla consegna dei Prodotti al Cliente, come nel caso di un errore di fabbricazione o di difetti dei materiali utilizzati.

Il Cliente dovrà evidenziare i vizi per iscritto entro otto giorni, a norma dell’art. 1495 del Codice Civile; ai sensi dell’art. 130 del Codice del Consumo, dovrà invece denunziare i suddetti vizi rilevati a IN-NOVA SHOP per iscritto, entro due mesi dalla data di scoperta degli stessi, se l’acquisto è effettuato in qualità di Consumatore. In ogni caso, il diritto del Cliente di denunziare eventuali vizi si prescrive con lo scadere del periodo di garanzia dei Prodotti.

Qualora invece l’intervento di riparazione di IN-NOVA SHOP non sia possibile e non risulti possibile nemmeno la sostituzione del Prodotto, il Cliente potrà chiedere la risoluzione del Contratto e la conseguente restituzione del prezzo pagato.

Nei casi in cui il Cliente abbia richiesto un intervento in garanzia, i Prodotti ritenuti difettosi dovranno essere inviati alla IN-NOVA SHOP, che, dopo ogni opportuna verifica, effettuerà la riparazione e/o la sostituzione. I costi derivanti dalla suddetta spedizione, dalla riparazione o dalla sostituzione dei Prodotti o di alcuni componenti degli stessi saranno sostenuti da IN-NOVA SHOP, a condizione che l’intervento richiesto sia stato da quest’ultima ritenuto necessario.

9. LIMITAZIONE GENERALE DELLA RESPONSABILITÀ

In ogni caso, IN-NOVA SHOP non potrà essere ritenuta responsabile per i vizi o i danni causati dai Prodotti a seguito i un loro utilizzo non conforme agli standard previsti, né se i Prodotti dovessero essere danneggiati o causare danni dopo interventi, manomissioni, aggiunte o assemblaggi di eventuali componenti, eseguiti dal Cliente o da terzi.

10. RECESSO

Solo ed esclusivamente nel caso in cui il Cliente sia qualificabile come un Consumatore, entro e non oltre 14 giorni dalla consegna dei Prodotti, potrà, unilateralmente e senza alcun obbligo di motivazione, recedere dal Contratto.

In questo caso, il Cliente sarà tenuto ad informare IN-NOVA SHOP della sua decisione di voler recedere dal Contratto, attraverso una espressa comunicazione scritta, da inviare, tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o atto equipollente, a IN-NOVA SHOP DI MANGHI MAURIZIA, con sede in Reggio Emilia, Via Vistola n. 6. Il termine si intende rispettato anche se il Consumatore rispedisce a IN-NOVA SHOP i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni, previsto per la comunicazione di recesso.

Le spese relative alla restituzione dei Prodotti acquistati saranno a esclusivo carico del Cliente; i Prodotti da restituire dovranno essere integri, completi in tutte le loro parti e resi nel loro involucro originale.

Una volta esercitato detto diritto secondo i termini e le modalità sopra indicate, il Consumatore avrà diritto al rimborso, da parte di IN-NOVA SHOP, del solo costo sostenuto per l’acquisto dei Prodotti. Il rimborso sarà effettuato attraverso bonifico bancario.

L’inosservanza da parte del Cliente dei termini e delle condizioni sopra esposte renderà il diritto di recesso eventualmente esercitato come mai avvenuto.

Per tutto quanto non disposto dalle presenti Condizioni Generali nei confronti dei Consumatori si applicano le disposizioni previste dal Codice del Consumo.

Per i Clienti non consumatori si applicano le normative vigenti.

11. EVENTUALI CLAUSOLE NULLE O INEFFICACI

Ove una clausola delle presenti Condizioni Generali o presente all’interno di un Ordine o di un Contratto o di un diverso accordo speciale tra IN-NOVA SHOP ed il Cliente dovesse essere o diventare invalida o inefficace, questo non comporterà alcun effetto sull'efficacia delle restanti clausole delle presenti Condizioni, dell’Ordine o del Contratto o degli altri patti.

12. LEGGE APPLICABILE - FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali e i rapporti giuridici tra IN-NOVA SHOP ed il Cliente saranno regolate e interpretate in conformità alle vigenti leggi della Repubblica Italiana.

Tutte le controversie connesse alle presenti Condizioni Generali o derivanti da esse o dai rapporti giuridici tra IN-NOVA SHOP ed il Cliente saranno soggette all’esclusiva giurisdizione del Foro di Reggio Emilia, fatto salvo il caso in cui sia applicabile il Codice del Consumo, ovverosia, qualora il Cliente sia qualificabile come Consumatore.